Puis-je envoyer mes fichiers par mail ?

Oui, mais sous certaines conditions.

Nous ne faisons pas d’impression immédiate par mail, vous devez impérativement envoyer vos fichiers au moins 15 minutes avant de récupérer vos documents.

Si vos travaux sont urgents, pour une impression immédiate, nous vous conseillons de passer directement en magasin avec une clé USB ou sur disque externe.

Si vos travaux nécessitent un temps important de fabrication ou si, vous souhaitez obtenir un devis plus précis. Dans ce cas il faudra décrire précisément votre demande (impression en noir ou couleur, en recto ou recto/verso, avec ou sans reliure…) et envoyer vos fichiers : nous contacter.

Pour plus de simplicité et rapidité, si la taille de vos fichiers est trop importante par mail, merci d’utiliser le service WE-TRANSFERT. Nous n’acceptons pas les partages de fichiers sur cloud type GOOGLE DRIVE ou DROP BOX.

Nouvelles conditions de prix (A partir du 1er novembre 2020) :

Les conditions de prise en charge des commandes par mails évoluent, le montant facturé est minimum de 1 € pour chaque mail pris en charge.

Exemples : Si vous envoyez 2 fichiers dans un même mail pour imprimer en noir et blanc, le tarif pour ces 2 impressions serait de 2×0,20€=0,40€ et sera facturé 1 euro (le minimum).

Si vous envoyez 4 mails avec 1 fichier par mail à imprimer en noir et blanc, vous serez facturés de 1€ par mail soit un total de 4.

Dans tous les cas, particuliers ou professionnels, si le montant de vos commandes dépasse 1€ pour chaque mail, vous serez facturé du montant réel de vos travaux.

Pour éviter ce minimum de facturation, il suffit de passer en magasin avec une clé USB.

Puis-je me connecter à internet pour imprimer ?

Nous ne proposons pas de connection à internet ni de wifi par sécurité et donc n’acceptons pas l’impression à partir de votre boite mail.

Nous avons à disposition des ordinateurs pour charger et vérifier les fichiers avec une clé usb, un disque externe ou une carte SD (les téléphones avec câble USB ne sont pas acceptés).

Vous pouvez également envoyer vos fichiers par mail voir la rubrique nous contacter avant de passer en magasin pour retirer vos documents (conditions ci dessous à respecter).

Important

Notre charge de travail ne nous permet pas d’attendre la réception de vos mails et pour vous éviter de devoir repasser, vous devez impérativement envoyer vos fichiers au moins 15 minutes avant votre passage.

Puis-je apporter une clé usb pour imprimer ?

Oui, une clé usb ou un disque externe. Par contre vous ne pourrez pas imprimer directement de votre téléphone, tablette ou ordinateur portable même avec un cable.

Important : Par sécurité votre clé est systématiquement scannée par un antivirus.

Il est conseillé d’apporter vos fichiers en PDF.

Nous n’acceptons pas l’impression à partir d’une boite mail, nous avons à disposition des ordinateurs pour charger et vérifier les fichiers mais pas pour se connecter à internet.

INFOS SECURITE – CLES USB ACCEPTEES
Actuellement avec LE COVID vous insérez et retirez vous-même les clés usb du lecteur pour imprimer, l’ouverture des fichiers et l’impression sont assurées à distance pour éviter les contacts.